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平安金管家人工客服电话号码2022已更新(本日/维新)()

来源:www.wxzhaji.com日期:2022-11-30点击:47


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客户购买保险产品后,部分消费者个人信息会发生变化,这时候就需要客户本人及时申请个人信息变更,以防影响保险权益。平安人寿推出的线上智慧客服可以为客户提供更为便捷、贴心的业务办理服务。

一、不可忽视的职业变更

部分客户当下的职业等级相比购买保险时的职业等级发生较大变化,这时候客户需及时变更最新职业信息,因为部分险种的保费、赔付条件与职业等级息息相关,客户职业等级发生较大变化时,保单的相关权益也会有所调整。比如,某客户购买保险时的职业为农夫,寿险风险等级为二级,之后客户的职业变为营业用货车司机、随车工人,寿险风险等级为六级,这样的话客户如果不及时变更自己当下的真实职业,意外险赔付方面将会受到影响。所以提醒客户一定及时更新,有些客户比较繁忙或者距离保险公司柜面较远,不方便前往,平安人寿推出的线上智慧客服可以实现足不出户全程自助办理业务,投保人无需亲临柜面,直接登录个人平安金管家APP,从职业变更版块按照操作提示,线上自助操作变更即可。

二、缴费银行账户请关注

有的客户在承保当初留存的缴费账号会有注销、不再使用等

情况,如果不及时进行缴费账号变更保单将不能按时缴费,一旦保单过期未缴费将会影响到保单效力,所以客户如果有账号变更的情况,需要及时进行缴费账户变更,同样,客户直接使用平安人寿智慧客服进行线上办理,投保人只需登录个人平安金管家APP账号,找到缴费账号变更版块进行自助业务办理,操作便捷、省时省力,为客户提供优质的业务办理服务。

平安智慧客服可为客户提供更及时更便捷的贴心服务,切实关注客户的保险权益。

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