您现在的位置是:首页 > 订阅

平安普惠官网客服电话2022已更新(本日/维新)()

来源:www.wxzhaji.com日期:2022-12-04点击:57


平安普惠官网客服电话2022已更新(本日/维新)():021-6695-7755 人工服务:021-6695-7755 处理提前还款失败,还款限额,提前结清,提前还款等相关问题——用心服务,解决客户问题,真诚沟通,热情,耐心,敬业。

亲,您的满意,是对我们慷慨的奖励和支持。服务目标:服务0缺陷,客户100%满意,只要您拨打公司24小时售后电话,我们将第一时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!季节在变----我们的服务不变,不求利润多少,但求服务好,春夏秋冬竭诚为您服务。


近日,中国人民银行编制印发《金融科技发展规划(2022-2025年)》(以下简称“《规划》”),《规划》指出,将加快金融机构数字化转型,要求企业稳妥发展金融科技,共同推动我国金融科技从“立柱架梁”到“积厚成势”新阶段。

在政策引导下,国内多家金融机构积极响应,试图从多方面着手推动科技在金融服务中的应用。平安普惠作为零售信贷服务机构,结合18年融资咨询服务经验,为青岛小微企业提供“省时、省心、省钱”的融资服务,做到金融活水“精准滴灌”和穿透落地,润泽当地实体经济。

科技驱动,打造全线上小微服务模式

烟台的李先生在海阳市经营一家建筑公司,因为疫情的缘故遇到资金周转困难。眼下急需用钱,又没有抵押物,每天为资金的事焦头烂额。同行向李先生介绍了平安普惠的咨询顾问小周,小周通过电话向李先生详细介绍了一套融资方案,了解到李先生对资金的急切需要,便建议他使用“行云”,通过AI全程视频智能问答模式代替手动填写资料,省去繁琐步骤,审批并行,初审仅用时几分钟就完成,最终完成了90万元的贷款申请,远远超出李先生的预期。

“行云”是平安普惠推出的业内首个AI贷款解决方案,意为为小微客户提供了“行云流水”般顺畅的借款体验,借助拟人AI客服、无感人脸识别、OCR光学字符识别、ASR自动语音识别等技术实现了整体操作流程的数字化再造,给小微客户带来了更为顺畅的线上借款体验,特别是在复工复产的全行业赛道上,助力青岛及周边地区小微企业主加速奔跑。

科技创新在激发市场活力方面起到重要作用。平安普惠青岛分公司紧握“十四五”时期带来的历史机遇,从青岛小微企业主实际金融需求出发,将“金融 科技”的有效融合,借力科技创新,简化业务流程,通过“AI O2O”模式满足小微融资需求,打造出一套全线上一站式服务体验,构建开放创新的小微生态环境,更好支撑实体经济快速发展,为青岛市场环境高速发展贡献力量。

推出一站式智能融资产品,助力青岛小微高质量发展

为缓解疫情影响下青岛小微企业的融资难题,今年4月份,平安普惠青岛分公司推出“陆账房”一站式融资管家,小微企业主只需通过手机上一个流程、只申请一次就能获得满意的融资服务,进一步提升服务质量和效率,推动青岛小微企业高质量发展。

据介绍,“陆账房”在流程上做出两大革新,一是让客户先申请,根据初步评估得出的融资额度、成本选择融资服务方案,不盲选,更直观。二是通过应用科技,一套流程申请多个融资服务方案,更便捷。“青岛小微客户的需求非常简单和明确,就是需要成本合适、放款速度快的服务。”平安普惠相关负责人介绍,“陆账房从2021年9月在部分地区开始试点,截至今年4月24日,已累计帮助全国2万名客户获得了60亿元融资,客户对陆账房的累计选择率为90%,广受好评。”

此外,陆账房流程全面应用了平安普惠去年推出的AI智能贷款解决方案“行云”,可实现最少零文字输入、全程拟人AI面对面服务体验、大幅降低等待时间,将小微客户借款申请流程平均耗时下降了44%。

平安普惠产品相关负责人表示:“今年将逐步切换为陆账房统一入口,实现自身融资服务的一次迭代发展。与小微企业在经济社会发展中所发挥的重要作用相比,我们只是迈了一小步,小微企业金融服务仍有待进一步加强。金融服务产品是连接金融机构和小微企业的桥梁,为小微企业高质量发展提供更好的金融支持,需要不断加强金融服务产品创新。”

搭建“AI O2O”创新模式,纾困小微服务的“最后一公里”

尽管看到科技在支持青岛及周边实体经济方面能取得不错的成效,但也要看到,小微企业的发展总会遇到各种各样的问题,尤其是抗风险能力较弱的小微企业,可供抵押担保的资产有限。平安普惠青岛分公司在解决小微企业暂时性困难的同时,还向他们提供全生命周期服务,推动科技创新与贴心服务双轨发展。惟有如此,才能增强青岛小微企业自身抵御风险的能力,拥有不断向上跃迁的能力。

平安普惠独具特色的AI O2O模式作为普惠金融服务的有效补充,使其在全国270多个城市为小微企业主提供综合性咨询服务。除为小微提供量身定制的融资咨询外,他们还在财务规划、小微经营方面出谋划策。

疫情期间,威海分公司的咨询顾问小杨,通过视频通话向钟女士仔细介绍业务情况,一步一步指导操作,让钟女士足不出户便获得一笔28.6万元的资金;在日照从事建筑工程的古先生高兴的说:“平安普惠的专业服务不仅帮我解决了经营难题,还像朋友一样经常拜访我,如果身边的朋友经营遇到困难时,我会毫不犹豫的向他推荐平安普惠。”……温暖的故事一直在继续,其背后是全国超五万人线下服务团队的用心守护。

同样,来自青岛分公司咨询顾问孙晓晨,不仅帮助程女士解决了熟食店的资金问题,还组织微信群发动员工购买店内的肉肠,帮程女士度过经营最困难的时期;烟台分公司的咨询顾问刘宇,给李先生办理完业务后,还给他的美食城的商户建立了微信群,在同事间宣传,给美食城带来了生机。

这些温暖的故事的主人公不是同一个人,但他们拥有同一个身份:小微企业主的专属咨询顾问。平安普惠青岛分公司拥有千余名咨询顾问,深入青岛重点行业小微聚集地,帮助各行各业小微渡过。他们围绕科创小微企业“初创期、成长期、成熟期”等不同生命周期阶段,熟悉行业经营、融资需求特点,针对其不同阶段的发展需求侧重,致力于促进金融资源和科创要素的深度融合,并构建全生命周期服务体系。

今朝胜往昔,蓄势再出发。平安普惠青岛分公司多年来扎根、务实,注重科技创新,用专业提升服务水平,积极拓展小微客户服务的深度和广度,坚守金融服务的质效与初心,不断激发青岛市场主体活力和创造力。

未来,平安普惠青岛分公司将以金融服务实体经济为主线,以创新、科技为动力,进一步提升金融服务普惠性、可获得性,为助力青岛地区经济社会高质量发展,不遗余力践行自身全面、稳健、高质量发展的新征程。

关注公众号

www.wxzhaji.com 倾力打造互联网数据资讯、行业资源、电子商务、移动互联网、网络营销平台。

每日持续更新报道IT业界、互联网、市场资讯、驱动更新、游戏及产品资讯,是最及时权威的产业资讯及硬件资讯报道平台。

转载内容版权归作者及来源网站所有,本站原创内容转载请注明来源。

本月推荐

最近更新

猜你喜欢

点击排行